一、适用范围
本政策适用于 BOOST573 平台内创建并支付的金币订单与平台直营服务订单。不同商品可能具有额外的交付条件，以下单页面显示内容为准。
二、未开始交付的订单
若订单尚未开始交付或执行，用户可联系客服申请取消。平台在核实订单状态后处理退款。支付渠道产生且无法退回的固定费用，可在下单前明确展示并按实际情况处理。
三、已部分交付的订单
金币已部分交付或直营服务已产生实际进度时，平台将根据已完成部分、可核验成本和剩余未交付部分评估可退款金额。
四、已完成订单
已完成且用户确认收货的金币订单通常不支持无理由退款。若存在未交付、数量错误或可核实的重大服务问题，可通过争议流程提交证据。
五、用户原因导致无法交付
包括但不限于角色信息错误、长时间无法联系、用户自行变更服务器/阵营、拒绝配合合理交付步骤等。平台会先联系用户重新安排；若产生实际成本，退款金额可能相应调整。
六、处理时效
平台完成退款审核后，会按原付款方式或双方确认的可用方式处理。具体到账时间取决于支付渠道。
最后更新：2026-09-15